Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Reinigungsleistungen, die M&S Gebäudereinigung, Inhaber [PLATZHALTER Vor- und Nachname], für private und gewerbliche Auftraggeber erbringt. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Besichtigung und Angebot sind kostenlos und unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber unser Angebot in Text- oder Schriftform annimmt.

Grundlage der Leistung ist das im Angebot beschriebene Leistungsverzeichnis. Zusätzliche Arbeiten werden vorher abgestimmt und gesondert vergütet.

§ 3 Einsatzgebiet

Wir erbringen Leistungen in Stuttgart, Bad Cannstatt und im Umkreis von rund 10 Kilometern. Aufträge außerhalb dieses Gebiets nehmen wir nicht an.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die im Angebot genannten Festpreise. Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich die Preise [PLATZHALTER inklusive / zuzüglich] der gesetzlichen Umsatzsteuer. Anfahrtskosten innerhalb des Einsatzgebiets sind enthalten.

Rechnungen sind innerhalb von [PLATZHALTER z. B. 14] Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Zahlungsmittel: [PLATZHALTER Überweisung, Bargeld, weitere].

§ 5 Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt zum vereinbarten Termin den Zugang zum Objekt sicher und ermöglicht die Nutzung von Wasser und Strom. Empfindliche Gegenstände sowie Wertsachen sind vorher zu entfernen oder uns ausdrücklich zu benennen.

§ 6 Termine und Absagen

Termine werden verbindlich vereinbart. Eine Absage ist bis [PLATZHALTER z. B. 24] Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder wenn der Zugang zum Objekt nicht möglich ist, können wir [PLATZHALTER z. B. 50 %] des vereinbarten Preises als Ausfallentschädigung berechnen.

§ 7 Mängel und Qualitätskontrolle

Nach Abschluss der Arbeiten prüfen wir das Ergebnis gemeinsam mit dem Auftraggeber. Erkennbare Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von [PLATZHALTER z. B. 3] Werktagen anzuzeigen. Wir beseitigen berechtigte Mängel kostenfrei durch Nacherfüllung.

§ 8 Haftung und Versicherung

Für Schäden, die wir bei der Ausführung verursachen, besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung bei [PLATZHALTER Versicherung]. Schäden sind uns unverzüglich zu melden.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

§ 9 Kündigung von Dauerverträgen

Verträge über regelmäßige Reinigungsleistungen können von beiden Seiten mit einer Frist von [PLATZHALTER z. B. vier Wochen] zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. [PLATZHALTER Vollständige Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular hier einfügen – rechtlich verpflichtend.]